| A 1 | B 2 |
| Sıra No | İş Kaleminin Adı ve Kısa Açıklaması 3 | | Miktarı | Teklif Edilen 4 Birim Fiyat | Tutarı |
| Birimi | İşçi sayısı | Ay/gün/saat |
|---|
| 1 | Çağrı Merkezi Süpervizörü (Brüt asgari ücretin %270 fazlası) | Ay | 1 | 11 | | |
| 2 | Çağrı Merkezi Koordinatörü (Brüt asgari ücretin %173 fazlası) | Ay | 1 | 11 | | |
| 3 | Çağrı Merkezi Operatörü (Brüt asgari ücretin %40 fazlası) | Ay | 6 | 11 | | |
| I. ARA TOPLAM (K.D.V Hariç) 5 | |
| Sıra No | İş Kaleminin Adı ve Kısa Açıklaması 6 | Birimi | Miktarı | Teklif Edilen 4 Birim Fiyat | Tutarı |
|---|
| 1 | Kalite Değerlendirmesi | adet | 900 | | |
| 2 | Çağrı Merkezi ve Koordinasyon Birebir Kalite Atölye Çalışması | gün | 15 | | |
| 3 | Başvuru Masası ve Gezici Ekiplerin Yüz Yüze İletişim Eğitimi | gün | 4 | | |
| 4 | Tüm Güvercin Masa Çalışanlarına Yaratıcı Drama Eğitimi | gün | 4 | | |
| 5 | Tüm Güvercin Masa Çalışanları için Zor Durumları Yönetme Eğitimi | gün | 6 | | |
| 6 | Etkin Liderlik Eğitimi | gün | 2 | | |
| 7 | Sunum Teknikleri Eğitimi | gün | 2 | | |
| 8 | Tüm Güvercin Masa Çalışanlarına Mutluluk ve Pozitif Psikoloji Atölye Eğitimi | gün | 4 | | |
| 9 | Yeni Personeller için Telefonda Etkin İletişim Eğitimi | gün | 2 | | |
| 10 | Güvercin Masa Halkla İlişkiler ve İletişim Süreç Yönetimi | ay | 11 | | |
| 11 | Çağrı Merkezi Süpervizörü Ulusal Bayram ve Tatil Günleri (Brüt asgari ücretin %270 fazlası) | gün | 1 | | |
| 12 | Çağrı Merkezi Koordinatörü Ulusal Bayram ve Tatil Günleri (Brüt asgari ücretin %173 fazlası) | gün | 1 | | |
| 13 | Çağrı Merkezi Operatörü Ulusal Bayram ve Tatil Günleri (Brüt asgari ücretin %40 fazlası) | gün | 14,5 | | |
| II. ARA TOPLAM (K.D.V. Hariç) 7 | |
| TOPLAM TUTAR (K.D.V Hariç) | |