| A 1 | B 2 |
| Sıra No | İş Kaleminin Adı ve Kısa Açıklaması 3 | | Miktarı | Teklif Edilen 4 Birim Fiyat | Tutarı |
| Birimi | İşçi sayısı | Ay/gün/saat |
|---|
| 1 | Çağrı Merkezi Operatör Yardımcısı (Brüt asgari ücretin %40 fazlası) | Ay | 400 | 9 | | |
| 2 | Çağrı Merkezi Operatörü (Brüt asgari ücretin %70 fazlası) | Ay | 740 | 9 | | |
| 3 | Çağrı Merkezi Operatörü İlave Dil (Brüt asgari ücretin %100 fazlası) | Ay | 20 | 9 | | |
| 4 | Çağrı Merkezi Operatörü İşaret Dili Personeli (Brüt asgari ücretin %100 fazlası) | Ay | 3 | 9 | | |
| 5 | Çağrı Merkezi Operatörü İşaret Dili Personeli Engelli (Brüt asgari ücretin %100 fazlası) | Ay | 1 | 9 | | |
| 6 | Çağrı Merkezi Operatör Yardımcısı (Engelli) (Brüt asgari ücretin %40 fazlası) | Ay | 19 | 9 | | |
| 7 | Çağrı Merkezi Operatörü (Engelli) (Brüt asgari ücretin %70 fazlası) | Ay | 25 | 9 | | |
| 8 | Bilgi İşlem Uzmanı (Brüt asgari ücretin %185 fazlası) | Ay | 1 | 9 | | |
| 9 | Bilgi İşlem Personeli (Brüt asgari ücretin %125 fazlası) | Ay | 4 | 9 | | |
| 10 | Planlama ve Raporlama Uzmanı (Brüt asgari ücretin %185 fazlası) | Ay | 3 | 9 | | |
| 11 | Çağrı Merkezi İş Geliştirme Uzmanı (Brüt asgari ücretin %185 fazlası) | Ay | 2 | 9 | | |
| 12 | Kalite Personeli (Brüt asgari ücretin %125 fazlası) | Ay | 32 | 9 | | |
| 13 | İnsan Kaynakları Uzmanı (Brüt asgari ücretin %185 fazlası) | Ay | 2 | 9 | | |
| 14 | İnsan Kaynakları Personeli (Brüt asgari ücretin %145 fazlası) | Ay | 1 | 9 | | |
| 15 | Eğitmen (Brüt asgari ücretin %152 fazlası) | Ay | 16 | 9 | | |
| 16 | Eğitim Uzmanı (Brüt asgari ücretin %185 fazlası) | Ay | 4 | 9 | | |
| 17 | Destek Personeli (Brüt asgari ücretin %50 fazlası) | Ay | 36 | 9 | | |
| 18 | İdari İşler Sorumlusu (Brüt asgari ücretin %140 fazlası) | Ay | 1 | 9 | | |
| 19 | İdari İşler Personeli (Brüt asgari ücretin %75 fazlası) | Ay | 3 | 9 | | |
| 20 | Psikolog (Brüt asgari ücretin %130 fazlası) | Ay | 2 | 9 | | |
| 21 | Uzman Psikolog (Brüt asgari ücretin %185 fazlası) | Ay | 4 | 9 | | |
| 22 | Programcı (Brüt asgari ücretin %175 fazlası) | Ay | 2 | 9 | | |
| 23 | Süpervizör (Brüt asgari ücretin %185 fazlası) | Ay | 11 | 9 | | |
| 24 | Takım Koçu (Brüt asgari ücretin %105 fazlası) | Ay | 10 | 9 | | |
| 25 | Takım Lideri (Brüt asgari ücretin %145 fazlası) | Ay | 65 | 9 | | |
| 26 | Teknik Personel (Brüt asgari ücretin %120 fazlası) | Ay | 3 | 9 | | |
| 27 | Resepsiyonist (Brüt asgari ücretin %50 fazlası) | Ay | 10 | 9 | | |
| 28 | Uzman Yardımcısı (Brüt asgari ücretin %110 fazlası) | Ay | 40 | 9 | | |
| 29 | Asistan (Brüt asgari ücretin %85 fazlası) | Ay | 23 | 9 | | |
| 30 | Birim Sorumlusu (Brüt asgari ücretin %150 fazlası) | Ay | 2 | 9 | | |
| 31 | Kalite Sistemleri Uzmanı (Brüt asgari ücretin %185 fazlası) | Ay | 3 | 9 | | |
| 32 | Uzman Teknik Personel (Brüt asgari ücretin %185 fazlası) | Ay | 1 | 9 | | |
| 33 | Bt İş Analisti (Brüt asgari ücretin %200 fazlası) | Ay | 2 | 9 | | |
| I. ARA TOPLAM (K.D.V Hariç) 5 | |
| Sıra No | İş Kaleminin Adı ve Kısa Açıklaması 6 | Birimi | Miktarı | Teklif Edilen 4 Birim Fiyat | Tutarı |
|---|
| 1 | Çağrı Merkezi Operatör Yardımcısı Fazla Mesai (Saat) | saat | 8.700 | | |
| 2 | Çağrı Merkezi Operatörü Fazla Mesai (Saat) | saat | 22.800 | | |
| 3 | Çağrı Merkezi Operatörü İlave Dil Fazla Mesai (Saat) | saat | 150 | | |
| 4 | Çağrı Merkezi Operatörü İşaret Dili Personeli Fazla Mesai (Saat) | saat | 7 | | |
| 5 | Çağrı Merkezi Operatörü İşaret Dili Personeli Engelli Fazla Mesai (Saat) | saat | 5 | | |
| 6 | Çağrı Merkezi Operatör Yardımcısı (Engelli) (Fazla Mesai) (Saat) | saat | 37 | | |
| 7 | Çağrı Merkezi Operatörü (Engelli) (Fazla Mesai) (Saat) | saat | 115 | | |
| 8 | Bilgi İşlem Uzmanı Fazla Mesai (Saat) | saat | 76 | | |
| 9 | Bilgi İşlem Personeli Fazla Mesai (Saat) | saat | 155 | | |
| 10 | Planlama Raporlama Uzmanı Fazla Mesai (Saat) | saat | 24 | | |
| 11 | Çağrı Merkezi İş Geliştirme Uzmanı Fazla Mesai (Saat) | saat | 16 | | |
| 12 | Kalite Personeli Fazla Mesai (Saat) | saat | 225 | | |
| 13 | İnsan Kaynakları Uzmanı Fazla Mesai (Saat) | saat | 27 | | |
| 14 | İnsan Kaynakları Personeli Fazla Mesai (Saat) | saat | 10 | | |
| 15 | Eğitmen Fazla Mesai (Saat) | saat | 39 | | |
| 16 | Eğitim Uzmanı Fazla Mesai (Saat) | saat | 12 | | |
| 17 | Destek Personeli Fazla Mesai (Saat) | saat | 1.500 | | |
| 18 | İdari İşler Sorumlusu Fazla Mesai (Saat) | saat | 17 | | |
| 19 | İdari İşler Personeli Fazla Mesai (Saat) | saat | 155 | | |
| 20 | Psikolog Fazla Mesai Fazla Mesai (Saat) | saat | 10 | | |
| 21 | Uzman Psikolog Fazla Mesai (Saat) | saat | 8 | | |
| 22 | Programcı Fazla Mesai (Saat) | saat | 76 | | |
| 23 | Süpervizör Fazla Mesai (Saat) | saat | 300 | | |
| 24 | Takım Koçu Fazla Mesai (Saat) | saat | 105 | | |
| 25 | Takım Lideri Fazla Mesai (Saat) | saat | 1.110 | | |
| 26 | Teknik Personel Fazla Mesai (Saat) | saat | 115 | | |
| 27 | Resepsiyonist Fazla Mesai (Saat) | saat | 910 | | |
| 28 | Uzman Yardımcısı Fazla Mesai (Saat) | saat | 2.600 | | |
| 29 | Asistan Fazla Mesai (Saat) | saat | 730 | | |
| 30 | Birim Sorumlusu Fazla Mesai (Saat) | saat | 30 | | |
| 31 | Kalite Sistemleri Uzmanı Fazla Mesai (Saat) | saat | 7 | | |
| 32 | Uzman Teknik Personel Fazla Mesai (Saat) | saat | 24 | | |
| 33 | Bt İş Analisti Fazla Mesai (Saat) | saat | 16 | | |
| 34 | Çağrı Merkezi Operatör Yardımcısı Resmi Tatil (Gün ) | gün | 2.060 | | |
| 35 | Çağrı Merkezi Operatörü Resmi Tatil (Gün) | gün | 8.500 | | |
| 36 | Çağrı Merkezi Operatörü İlave Dil Resmi Tatil (Gün) | gün | 46 | | |
| 37 | Çağrı Merkezi Operatörü İşaret Dili Personeli Resmi Tatil (Gün) | gün | 20 | | |
| 38 | Çağrı Merkezi Operatörü İşaret Dili Personeli Engelli Resmi Tatil (Gün) | gün | 1 | | |
| 39 | Çağrı Merkezi Operatör Yardımcısı (Engelli) Resmi Tatil (Gün) | gün | 5 | | |
| 40 | Çağrı Merkezi Operatörü (Engelli) Resmi Tatil (Gün) | gün | 14 | | |
| 41 | Bilgi İşlem Uzmanı Resmi Tatil (Gün) | gün | 11 | | |
| 42 | Bilgi İşlem Personeli Resmi Tatil (Gün) | gün | 24 | | |
| 43 | Planlama Raporlama Uzmanı Resmi Tatil (Gün) | gün | 5 | | |
| 44 | Çağrı Merkezi İş Geliştirme Uzmanı Resmi Tatil (Gün) | gün | 5 | | |
| 45 | Kalite Personeli Resmi Tatil (Gün) | gün | 9 | | |
| 46 | İnsan Kaynakları Uzmanı Resmi Tatil (Gün) | gün | 2 | | |
| 47 | İnsan Kaynakları Personeli Resmi Tatil (Gün) | gün | 1 | | |
| 48 | Eğitmen Resmi Tatil (Gün) | gün | 5 | | |
| 49 | Eğitim Uzmanı Resmi Tatil (Gün) | gün | 1 | | |
| 50 | Destek Personeli Resmi Tatil (Gün) | gün | 192 | | |
| 51 | İdari İşler Sorumlusu Resmi Tatil (Gün) | gün | 5 | | |
| 52 | İdari İşler Personeli Resmi Tatil (Gün) | gün | 10 | | |
| 53 | Psikolog Resmi Tatil (Gün) | gün | 3 | | |
| 54 | Uzman Psikolog Resmi Tatil (Gün) | gün | 2 | | |
| 55 | Programcı Resmi Tatil (Gün) | gün | 9 | | |
| 56 | Süpervizör Resmi Tatil (Gün) | gün | 32 | | |
| 57 | Takım Koçu Resmi Tatil (Gün) | gün | 38 | | |
| 58 | Takım Lideri Resmi Tatili (Gün) | gün | 382 | | |
| 59 | Teknik Personel Resmi Tatil (Gün) | gün | 5 | | |
| 60 | Resepsiyonist Resmi Tatil (Gün) | gün | 68 | | |
| 61 | Uzman Yardımcısı Resmi Tatil (Gün) | gün | 71 | | |
| 62 | Asistan Resmi Tatil (Gün) | gün | 87 | | |
| 63 | Birim Sorumlusu Resmi Tatil (Gün) | gün | 3 | | |
| 64 | Kalite Sistemleri Uzmanı Resmi Tatil (Gün) | gün | 3 | | |
| 65 | Uzman Teknik Personel Resmi Tatil (Gün) | gün | 1 | | |
| 66 | Bt İş Analisti Resmi Tatil (Gün) | gün | 5 | | |
| 67 | Aylık Performans Primi (ÇM Opt Yrd,ÇM Opt,ÇM Opt İşr Dili,ÇM Opt İşr Dili Engelli, ÇM Opt İlave Dil, ÇM Opt Yrd Engelli,ÇM Opr Engelli ) | adet | 3.262 | | |
| 68 | Aylık Performans Primi (Takım Lideri ve Takım Koçu) | adet | 169 | | |
| 69 | Servis Hizmeti 1 | sefer | 396 | | |
| 70 | Servis Hizmeti 2 | sefer | 396 | | |
| 71 | Servis Hizmeti 3 | sefer | 396 | | |
| 72 | Servis Hizmeti 4 | sefer | 396 | | |
| 73 | Servis Hizmeti 5 | sefer | 396 | | |
| 74 | Servis Hizmeti 6 | sefer | 396 | | |
| 75 | Servis Hizmeti 7 | sefer | 396 | | |
| 76 | Servis Hizmeti 8 | sefer | 396 | | |
| 77 | Servis Hizmeti 9 | sefer | 396 | | |
| 78 | Servis Hizmeti 10 | sefer | 396 | | |
| 79 | Servis Hizmeti 11 | sefer | 396 | | |
| 80 | Servis Hizmeti 12 | sefer | 396 | | |
| 81 | Servis Hizmeti 13 | sefer | 396 | | |
| 82 | Servis Hizmeti 14 | sefer | 396 | | |
| 83 | Servis Hizmeti 15 | sefer | 396 | | |
| 84 | Servis Hizmeti 16 | sefer | 396 | | |
| 85 | Servis Hizmeti 17 | sefer | 396 | | |
| 86 | Servis Hizmeti 18 | sefer | 396 | | |
| 87 | Servis Hizmeti 19 | sefer | 396 | | |
| 88 | Servis Hizmeti 20 | sefer | 396 | | |
| 89 | Servis Hizmeti 21 | sefer | 396 | | |
| 90 | Servis Hizmeti 22 | sefer | 396 | | |
| 91 | Servis Hizmeti 23 | sefer | 396 | | |
| 92 | Servis Hizmeti 24 | sefer | 396 | | |
| 93 | Servis Hizmeti 25 | sefer | 396 | | |
| 94 | Servis Hizmeti 26 | sefer | 396 | | |
| 95 | Servis Hizmeti 27 | sefer | 396 | | |
| 96 | Servis Hizmeti 28 | sefer | 396 | | |
| 97 | Servis Hizmeti 29 | sefer | 396 | | |
| 98 | Servis Hizmeti 30 | sefer | 560 | | |
| 99 | Servis Hizmeti 31 | sefer | 560 | | |
| 100 | Servis Hizmeti 32 | sefer | 198 | | |
| 101 | Servis Hizmeti 33 | sefer | 198 | | |
| 102 | Servis Hizmeti 34 | sefer | 198 | | |
| 103 | Servis Hizmeti 35 | sefer | 198 | | |
| 104 | Servis Hizmeti 36 | sefer | 280 | | |
| 105 | Servis Hizmeti 37 | sefer | 280 | | |
| 106 | Servis Hizmeti 38 | sefer | 280 | | |
| 107 | Servis Hizmeti 39 | sefer | 280 | | |
| 108 | Servis Hizmeti 40 | sefer | 280 | | |
| 109 | Servis Hizmeti 41 | sefer | 280 | | |
| 110 | Servis Hizmeti 42 | sefer | 280 | | |
| 111 | Servis Hizmeti 43 | sefer | 280 | | |
| 112 | Servis Hizmeti 44 | sefer | 280 | | |
| 113 | Servis Hizmeti 45 | sefer | 280 | | |
| 114 | Servis Hizmeti 46 | sefer | 280 | | |
| 115 | Servis Hizmeti 47 | sefer | 280 | | |
| 116 | Servis Hizmeti 48 | sefer | 280 | | |
| 117 | Servis Hizmeti 49 | sefer | 280 | | |
| 118 | Servis Hizmeti 50 | sefer | 280 | | |
| 119 | Servis Hizmeti 51 | sefer | 280 | | |
| 120 | Servis Hizmeti 52 | sefer | 280 | | |
| 121 | Servis Hizmeti 53 | sefer | 280 | | |
| 122 | Servis Hizmeti 54 | sefer | 280 | | |
| 123 | Servis Hizmeti 55 | sefer | 280 | | |
| 124 | Servis Hizmeti 56 | sefer | 280 | | |
| 125 | Servis Hizmeti 57 | sefer | 280 | | |
| 126 | Servis Hizmeti 58 | sefer | 280 | | |
| 127 | Servis Hizmeti 59 | sefer | 280 | | |
| 128 | Servis Hizmeti 60 | sefer | 280 | | |
| 129 | Servis Hizmeti 61 | sefer | 280 | | |
| 130 | Servis Hizmeti 62 | sefer | 396 | | |
| 131 | Servis Hizmeti 63 | sefer | 396 | | |
| 132 | Servis Hizmeti 64 | sefer | 396 | | |
| 133 | Servis Hizmeti 65 | sefer | 396 | | |
| 134 | Servis Hizmeti 66 | sefer | 396 | | |
| 135 | Servis Hizmeti 67 | sefer | 396 | | |
| 136 | Servis Hizmeti 68 | sefer | 396 | | |
| 137 | Servis Hizmeti 69 | sefer | 396 | | |
| 138 | Servis Hizmeti 70 | sefer | 560 | | |
| 139 | Servis Hizmeti 71 | sefer | 280 | | |
| 140 | Servis Hizmeti 72 | sefer | 280 | | |
| 141 | Servis Hizmeti 73 | sefer | 280 | | |
| 142 | Servis Hizmeti 74 | sefer | 280 | | |
| 143 | Servis Hizmeti 75 | sefer | 280 | | |
| 144 | Çağrı Merkezi Binek Araç (6 Adet x 9 Ay) | ay | 54 | | |
| 145 | Kulaklık | adet | 700 | | |
| 146 | Kulaklık Ara Kablosu | adet | 700 | | |
| 147 | Klavye | adet | 200 | | |
| 148 | Mouse | adet | 1.200 | | |
| 149 | Klavye-Mouse pad takımı | takım | 1.200 | | |
| 150 | Sargılı Madlen Çikolata | kutu | 2.982 | | |
| 151 | Kandil Simidi | kutu | 2.982 | | |
| II. ARA TOPLAM (K.D.V. Hariç) 7 | |
| TOPLAM TUTAR (K.D.V Hariç) | |