| A 1 | B 2 |
| Sıra No | İş Kaleminin Adı ve Kısa Açıklaması 3 | | Miktarı | Teklif Edilen 4 Birim Fiyat | Tutarı |
| Birimi | İşçi sayısı | Ay/gün/saat |
|---|
| 1 | Operatör (Brüt asgari ücretin %70 fazlası) | Ay | 536 | 30 | | |
| 2 | Operatör (Engelli)* (4857 Sayılı İş Kanunu’nun 30.maddesi gereğince)(Brüt asgari ücretin %70 fazlası) | Ay | 32 | 30 | | |
| 3 | Çözümleyici (Brüt asgari ücretin %120 fazlası) | Ay | 340 | 30 | | |
| 4 | Çoklu İletişim Kanalları Çalışanı(Brüt asgari ücretin %125 fazlası) | Ay | 60 | 30 | | |
| 5 | Eğitim Sorumlusu(Brüt asgari ücretin %125 fazlası) | Ay | 8 | 30 | | |
| 6 | Raporlama Uzmanı(Brüt asgari ücretin %125 fazlası) | Ay | 12 | 30 | | |
| 7 | Takım Lideri (Brüt asgari ücretin %140 fazlası) | Ay | 36 | 30 | | |
| 8 | İletişim ve İçerik Geliştirme Sorumlusu (Brüt asgari ücretin %140 fazlası) | Ay | 10 | 30 | | |
| 9 | İletişim Uzmanı (Brüt asgari ücretin %180 fazlası) | Ay | 8 | 30 | | |
| 10 | Birim Yöneticisi (Brüt asgari ücretin %190 fazlası) | Ay | 10 | 30 | | |
| 11 | Proje Yöneticisi(Brüt asgari ücretin %500 fazlası) | Ay | 1 | 30 | | |
| I. ARA TOPLAM (K.D.V Hariç) 5 | |
| Sıra No | İş Kaleminin Adı ve Kısa Açıklaması 6 | Birimi | Miktarı | Teklif Edilen 4 Birim Fiyat | Tutarı |
|---|
| 1 | Operatör Resmi/Bayram Tatil Mesaisi (T.Ş. 6.2.mad.) | gün | 5.450 | | |
| 2 | Çözümleyici Resmi/Bayram Tatil Mesaisi (T.Ş. 6.2. mad.) | gün | 3.550 | | |
| 3 | Çoklu İletişim Kan. Çal.Resmi/Bayram Tatil Mesaisi (T. Ş. 6.2.maddesi) | gün | 355 | | |
| 4 | Takım Lideri Resmi/Bayram Tatil Mesaisi (T. Ş.6.2.maddesi) | gün | 284 | | |
| 5 | SMS (T.Ş10.7.maddesi) | adet | 5.000.000 | | |
| 6 | İletişim Merkezi Hizmet Binası Kiralama (Ankara İlinde en az 4.250 m2 (T.Ş 11.maddesi) | ay | 30 | | |
| 7 | İletişim Merkezi Hizmet Binası Kiralama (Mardin İlinde en az 1.200 m2) (T.Ş 11.maddesi) | ay | 30 | | |
| 8 | Bilgisayar ve Bileşenleri 918 adet Kiralama (T.Ş.10.maddesi) | ay | 30 | | |
| 9 | Bilgisayar ve Bileşenleri 167 adet Kiralama(T.Ş.10.2 mad.uyumlu) | ay | 30 | | |
| 10 | Masa ve Bileşenleri Kiralama (T. Ş. 10.3. maddesine uyumlu) 850 Adet | ay | 30 | | |
| 11 | Koltuk Kiralama (T. Ş.10.3. maddesine uyumlu) 850 adet | ay | 30 | | |
| 12 | Kulaklık ve Mikrofon Kiralama 1.200 adet (T. Ş. 10.5.maddesine uyumlu) | ay | 30 | | |
| 13 | İnternet en az 200 Mbps Geniş Bant (T. Ş. 10.8. maddesine uyumlu) | ay | 30 | | |
| 14 | SABİM Sistem Altyapısı, Ses Analizi Yazılım İşletim, Geliştirme, Bakım, Donanım, Destek ve Kurulum Hizmeti Kiralama (T.Ş.12. maddesi ve alt bentleri ile uyumlu) | ay | 30 | | |
| 15 | Personel Santral Lisansı (T.Ş.13 maddesi ve alt bentleri ile uyumlu) | kişi | 1.053 | | |
| 16 | Sosyal Medya Yazılımı Kiralama (T. Ş 14. maddesi ve alt bentleri ile uyumlu) | ay | 30 | | |
| II. ARA TOPLAM (K.D.V. Hariç) 7 | |
| TOPLAM TUTAR (K.D.V Hariç) | |