İşin niteliği:Çağrı Merkezi Hizmeti Sivas İl Sınırları İçerisinde 150, Kars İl Sınırları İçerisinde 100 Ve Yüklenici Sorumluluğundaki İstihdam Edilecek 1 Proje Yöneticisi Olmak Üzere Toplam 251 Personel Tarafından Gerçekleştirilecektir.
İşin niteliği:19.272.000 Dakika Çağrı Merkezi Çağrılarının Cevaplanması, 397.800 Saat Geçiş İşlemlerinin Takibi, 28.080 Saat Çağrı Merkezi Takım Liderliği Hizmeti, 4.680 Saat Çağrı Merkezi Yönetim İşi
İşin niteliği:Ayrıntıları Teknik Şartnamede Belirtilmiş Olan; 12 Ay Boyunca 6 Farklı Dilde Karşılanan Ve Giden Çağrı, Elektronik Posta Yönetimi, Türkiye Bursları Sosyal Medya Yönetimi Hizmetleri Ve 3 Adet Livechat Hizmeti Alımdır.
İşin niteliği:1 Kişi Mevzuat Uzmanı (Yds-C Düzeyde İngilizce Bilen Personel) 5 Kişi (Yds-C Düzeyde İngilizce Bilen Personel) E-Vize Çağrı Merkezi Hizmeti
İşin niteliği:İdaremiz Bilgi Danışma Ve İletişim Merkezi Hizmetinin 01.09.2018-31.12.3018 Tarihleri Arası 4 Ay Süre Ve 20 (Yirmi) Personel İle Yürütülmesi Hizmet Alımı İşi.
İşin niteliği:Kurumun İstanbul Hizmet Binasında 10 Personel, Erzurum İlinde 15 Personel Olmak Üzere Toplam 25 Personel İle 36 Ay Süreli İletişim Merkezi Hizmeti Alımıdır.
İşin niteliği:Genel Müdürlüğümüzün 01,01,2021-31,12,2021 Tarihleri Arasında 12 Ay Süreli 1 Adet Süpervizör 12 Adet Operatör Toplam 13 Kişi İle Çağrı Hizmeti Alımı İşi.
İşin niteliği:10 Ay Süre İle 60 Kişi (50 Kişi Vatandaş Temsilcisi, 6 Kişi Mevzuat Uzmanı, 3 Kişi Takım Lideri, 1 Kişi Birim Yöneticisi) Hizmet Alımı İşidir
İşin niteliği:1 Adet Takım Lideri, 1 Adet Sosyal Medya Uzmanı Ve 5 Adet Müşteri Temsilcisi-Operatör Tarafından 12 Ay Süre İle Gerçekleştirilecek Olan Çağrı Merkezi Hizmet Alımıdır.
İşin niteliği:Kurumun İstanbul Hizmet Binasında 16 Personel, Erzurum İlinde 28 Personel Olmak Üzere Toplam 44 Personel İle 36 Ay Süreli Çağrı Merkezi Hizmeti Alımıdır.